Shipping policy
الشحن
نقوم بالشحن إلى جميع محافظات جمهورية مصر العربية خلال 2 إلى 5 أيام عمل.
المعاينة
يمكنكم معاينة الطلب قبل الاستلام للتأكد من مطابقته لطلبكم.
الاستبدال
متاح استبدال المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب، مع تحمل رسوم الشحن الخاصة بعملية الاستبدال.
الاسترجاع
متاح استرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب، باستثناء المنتجات المشمولة ببعض العروض أو الخصومات، ويتم خصم تكلفة الشحن من قيمة الاسترجاع.
رفض الاستلام
إذا لم ترغبوا في استلام الطلب، يمكنكم رفض استلامه عند وصول شركة الشحن. وفي هذه الحالة يتم تحصيل رسوم الشحن فقط.
